1. Généralités
1.1 La présente déclaration de confidentialité vous informe sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles dans le cadre de l’utilisation de ce site Internet.
1.2 Le responsable du traitement des données est :
Bäckerei, Café, Appartements - Imhof
Beat Imhof
Hauptstrasse 75
3992 Bettmeralp
1.3 La présente déclaration de confidentialité est régie par le droit suisse, en particulier par la Loi fédérale sur la protection des données. Dans la mesure où cela est applicable, les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne sont également mises en œuvre.
2. Données collectées et finalités du traitement
2.1 Lors de la visite du site Internet
À chaque visite de ce site, certaines données sont automatiquement enregistrées. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, l’heure d’accès, les pages consultées et le type de navigateur utilisé. Ces informations servent à assurer la sécurité, à optimiser le site et à effectuer des analyses statistiques.
Si vous réservez un séjour chez nous, nous collectons et traitons les données nécessaires à l’exécution de la réservation, telles que le prénom, le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et la nationalité.
La base légale du traitement repose soit sur l’art. 6, par. 1, let. (a) RGPD (votre consentement), soit sur l’art. 6, par. 1, let. (b) RGPD (exécution du contrat/mesures précontractuelles), soit sur l’art. 6, par. 1, let. (c) RGPD (obligation légale).
2.2 Cookies
Ce site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Seuls les cookies techniquement nécessaires sont utilisés. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
2.3 Formulaire de contact et demandes de réservation
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou soumettez une demande de réservation pour nos appartements de vacances, nous collectons des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message. Ces données sont utilisées uniquement pour traiter et répondre à votre demande.
3. Transmission des données
3.1 Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers qu’avec votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par ex. demandes de réservation).
3.2 Nos prestataires de services peuvent être situés dans d’autres pays. Vous devez notamment vous attendre à un transfert de données vers les pays suivants : Espagne (fournisseur du site Lodgify https://www.lodgify.com/de/privacy/), États-Unis (module de paiement Stripe https://stripe.com/de-ch/privacy). Si l’un de nos prestataires est situé dans un pays dont la protection des données n’est pas considérée comme adéquate par rapport à la Suisse ou à l’UE, nous garantissons la protection des données par des clauses contractuelles types.
3.3 La durée de conservation légale est de 7 ans conformément aux obligations fiscales.
4. Sécurité des données
4.1 Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation.
5. Vos droits
5.1 Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet.
5.2 Vous avez le droit de demander la rectification de données inexactes et le complément de données incomplètes.
5.3 Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles.
5.4 Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve d’obligations légales de conservation ou d’autres motifs valables.
5.5 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données dans la mesure où celui-ci est fondé sur un intérêt légitime ou effectué à des fins de prospection directe.
5.6 Les personnes résidant dans l’Union européenne disposent d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. En Suisse, il n’existe pas de droit formel de recours, mais les personnes concernées peuvent signaler une violation de la protection des données auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
6. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment :
Bäckerei, Café, Appartements Imhof
Beat Imhof
7. Modifications de la déclaration de confidentialité
7.1 Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment. La version en vigueur sera publiée sur ce site Internet.